エアコン掃除で故障した場合の対処法｜修理依頼の方法と注意点

エアコンの掃除中に「壊してしまったかも」と感じたことはありませんか？エアコン掃除は定期的に必要ですが、誤った方法で行うと故障の原因になることもあります。

今回は、エアコン掃除による故障時の対処法や、修理依頼の方法について私の経験をもとに詳しく解説します。

エアコン掃除で故障した場合の初期対応

まず、エアコン掃除中に何らかの不具合が生じた場合、エアコンをすぐに停止し、状況を確認しましょう。

 

フィルター掃除だけであれば、通常故障に至ることは少ないですが、分解や内部の掃除を行った場合、間違った取り扱いが原因で故障することがあります。

 

もし、エアコンが動かなくなったり異音がする場合は、以下の手順で対応してください。

 

電源をオフにして、リセットを試す
ブレーカーを落とし、10分ほど待ってから電源を入れ直してみましょう。

リモコンの電池を確認
リモコンが作動しない場合、電池が切れていることがあります。まずは電池を交換してみましょう。

内部スイッチを確認
エアコン本体の内部スイッチが適切に作動しているか確認しましょう。

それでも動かない場合は、修理を依頼することを検討する必要があります。

修理依頼はメーカーに直接行うべき

エアコンが故障した場合、最も信頼できる修理依頼先は、購入したメーカーです。

 

保証期間内であれば無償修理の対象になる可能性もありますが、エアコン掃除が原因で故障した場合は自然故障ではないため、有償修理になることが多いです。

 

購入した家電量販店がある場合は、まず量販店に相談しましょう。

 

量販店がメーカーに取り次いでくれることもあります。

 

保証の内容や購入時の修理サポートが活用できるかもしれません。

エアコン掃除後の故障原因とは？

エアコン掃除後に故障した場合、その原因にはいくつかの要因が考えられます。

 

主に次の点を確認してみましょう。

自分で分解した場合

フィルター掃除を行うだけでは故障することはまれですが、エアコン内部を無理に分解して掃除した場合、内部部品にダメージを与えてしまう可能性があります。

 

これが原因で故障するケースが多く見られます。

クリーニング業者の利用

エアコン掃除を業者に依頼した後に故障が発生した場合、その業者が適切に作業を行っていなかった可能性があります。

 

この場合、業者に連絡して再確認を依頼しましょう。

古くなったエアコンの場合

エアコンが長期間使用されていると、内部の部品が劣化してしまいます。

 

フィルター掃除をしただけでも、部品の寿命が来て故障することがあります。

 

この場合、修理するか買い替えるかを検討する必要があります。

修理依頼時の確認ポイント

修理依頼をする前に、いくつか確認しておくべきポイントがあります。

リモコンや内部スイッチの動作確認

故障したと思っても、リモコンの電池切れや内部スイッチの設定ミスであることもあります。

 

説明書を確認し、基本的な操作を見直しましょう。

保証期間と保証内容の確認

購入時に付いていた保証書を確認し、保証期間内であれば無償修理の対象となるかもしれません。

見積もりを依頼する

修理費用がどれくらいかかるか、まずはメーカーや量販店に見積もりを依頼しましょう。

 

費用が高額になる場合、買い替えも選択肢として考えることが重要です。

エアコンが故障しないために気をつけるべきこと

エアコンが故障しないためには、定期的なメンテナンスを正しい方法で行うことが大切です。

 

以下のポイントに気をつけましょう。

フィルター掃除はこまめに行う

フィルターは1ヶ月に1回を目安に掃除しましょう。フィルターが詰まるとエアコンの効率が悪くなり、故障の原因になることもあります。

内部の分解掃除は業者に依頼する

エアコン内部の掃除は自分で行わず、メーカーや信頼できるクリーニング業者に依頼しましょう。自分で分解すると部品にダメージを与えるリスクがあります。

古くなったエアコンは早めに交換を検討する

エアコンの寿命はおおむね10〜15年です。部品の劣化が進む前に、早めの交換を検討すると大きな故障を防ぐことができます。

まとめ｜エアコン掃除での故障を防ぎ、長く使うためのポイント

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エアコン掃除によって故障が発生した場合、まずはメーカーや家電量販店に修理を依頼し、正確な見積もりを取りましょう。

 

特に、自分で分解して掃除を行った場合は、保証対象外になることがあるため注意が必要です。

 

エアコンの故障を防ぐためには、フィルター掃除を定期的に行い、内部の分解洗浄はプロに任せることが大切です。

 

エアコンを長く快適に使い続けるためには、適切なメンテナンスが不可欠です。

 

もしエアコンが古くなっている場合や、掃除後に故障した場合は、修理費用と買い替えを天秤にかけ、どちらが得策かを検討することが重要です。